线上营销
线上营销
产品简介
以数字化中台为依托，构建客户线上门户和移动应用，支撑三厅一终端、APP等重要触点，为客户提供在线交易、营销关怀、自助服务等全时线上服务。
产品价值
1
利用“AI+大数据”技术支撑数字化触点营销生态体系
通过大数据和数字孪生技术，复制还原市场营销全流程，实现海量用户自动化智能营销，提升营销效率，助力企业营销数字化转型。
2
线上营销、电商交易、支付、服务一体化功能
围绕客户保有与价值提升，实现客户需求、营销话术高效推送至全渠道触点，实现全渠道协同营销。
3
互联网化营销思维，个性化推荐及自助高效服务
覆盖企业全渠道、全场景、全客户生命周期，精准匹配客户需求，打造千人千面个性化精准营销。
核心功能
1
● 统一对接有价资源，实现权益直充用户
2
● 免费资源丰富商家资源库，支撑跨界营销活动
3
● 集团集约引入与各省公司自主引入
4
● 结合电信业务开展场景化权益互动营销；多种接入方式支撑集团及省市业务营销活动
标杆案例
营销活动：618电信惠到家
618活动是中国电信集团首次实现“主题统一，流程统一，数据统一”的渠道协同活动，是中国电信综合渠道建设的一次关键活动，是渠道赋能的一次大胆探索， 为后续渠道协同赋能打下了坚实的基础。
营销活动：燃爆双11，天翼送壕礼
2018年双11期间，平台支撑全国31省市开展了 “燃爆11.11，天翼送壕礼”统一营销活动，通过内部专场、京东阿里专场、线下专场等引流通道，触达全国上亿微信矩阵粉丝及6000万异网目标客户，实现优惠券领券+线下门店引流消费。
