《体验驱动的“智慧社区”开发与运营》

成功入选2021用户体验优秀实践案例集，

标志着亿迅在用户体验数字化实践领域

获得行业权威认可。

中国电子质量管理协会理事长、

国家工业信息安全发展研究中心党委书记蒋艳致辞

10月14日至15日，由中国电子质量管理协会与中国用户体验联盟等主办的第九届中国用户体验峰会在青岛落幕。

亿迅公共研发中心/亿迅研究院主导编撰《体验驱动的“智慧社区”开发与运营》成功入选2021用户体验优秀实践案例集，标志着公司在用户体验数字化实践领域获得行业权威认可。入选的其他优秀案例分别来自中国移动研究院、联想研究院、光大银行、中原银行、东方航空等行业翘楚。据悉，该案例还将作为《2022中国用户体验行业白皮书》重要组成部分进行推广和宣传。

《体验驱动的“智慧社区”开发与运营》

入选2021用户体验优秀实践案例集

中国用户体验峰会是我国用户体验领域极具知名度的行业盛会，由中国电子质量管理协会、用户体验联盟主办，是工业和信息化部科技司2021年“电子信息行业质量品牌提升工程”重点工作之一。工业和信息化部、中国电子质量管理协会、国家工业信息安全发展研究中心、中国电子技术标准化研究院、全国信标委等多部门领导以及行业专家600余人出席本次峰会。

该入选案例由公共研发中心用户体验设计团队结合其在中国电信智慧社区项目中的设计实践提炼编撰。在该项目实践中，团队持续探索用户体验设计方法论与品牌建设策略设计的有机统一，在整个产品的商业全链路和多角色场景中，通过用户体验驱动产品创新设计，持续为业务赋能，推动智慧社区的服务体验改进和迭代。

后续，公共研发中心用户体验设计团队将持续聚焦产品用户体验，把“以客户为中心”的设计理念贯穿于策划、设计、交付等各项服务中，为产品数字化服务提升赋能！（亿迅公共研究院/公共研发中心 郑红利）